ROUNDS KAUPPA – TOIMITUS- JA MAKSUEHDOT
1. Yritystiedot
Yritys: RoundsGG Oy Ltd
Y-tunnus: 3373831-9
Osoite:
RoundsGG Oy
Åkerlundinkatu 8 (Platform 6 Startup House)
33100 Tampere
Suomi
Puhelin: +358 40 096 6558
Sähköposti: info@rounds.gg
Verkkosivusto: https://rounds.gg
2. Toimitusehdot
Rounds.gg-verkkokaupassa myytävät tuotteet toimitetaan Printful.com-palvelun kautta. Printful vastaa tuotteiden tuotannosta, pakkaamisesta ja toimituksesta.
Toimitusalue
Toimitamme tällä hetkellä tilauksia Suomen sisällä.
Toimitusaika
Tuotteet valmistetaan tilauksen tekemisen jälkeen.
– Tuotanto: noin 2–5 arkipäivää
– Toimitus: noin 2–7 arkipäivää tuotannon jälkeen
Toimitusajat ovat arvioita. RoundsGG Oy ei vastaa kuljetusliikkeiden aiheuttamista viivästyksistä.
Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät tilauksen sisällön ja toimitusosoitteen perusteella.
Toimituskulut näytetään aina selkeästi ennen tilauksen vahvistamista.
3. Palautus- ja hyvitysehdot
Kuluttajilla on 14 päivän peruuttamisoikeus ei-personoituihin tuotteisiin Suomen kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Palautusehdot
– Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa
– Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, ellei palautus johdu valmistus- tai toimitusvirheestä
Personoidut tuotteet
Personoidut tuotteet ovat palautus- ja hyvityskelpoisia vain valmistusvirheiden tai virheellisen toimituksen tapauksissa.
Palautusoikeus ei koske asiakkaan toimittamista materiaaleista (kuten virheelliset kuvat, tekstit tai tiedostot) johtuvia virheitä.
Palautusohjeet
Palautuksiin liittyvissä asioissa pyydämme ottamaan ensin yhteyttä asiakaspalveluun:
info@rounds.gg
Hyvitykset maksetaan aina alkuperäiselle maksutavalle.
4. Reklamaatiot
Viallisista tai virheellisistä tuotteista on ilmoitettava 7 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Liitäthän viestiin seuraavat tiedot:
– tilausnumero
– kuvaus ongelmasta
– kuvia tuotteesta
Yhteydenotto: info@rounds.gg
5. Maksuehdot – Paytrail
Maksupalveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun ja maksupalvelun tarjoaa Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj on lisensoitu maksulaitos. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä ensisijaisesti tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Suomi
Puhelin: +358 207 181 830
6. Maksutavat
Verkkokaupan maksut käsitellään Paytrailin kautta. Käytettävissä olevat maksutavat määräytyvät Paytrailin tarjoamien maksupalveluiden mukaan ja voivat sisältää verkkopankkimaksut, korttimaksut ja mobiilimaksut.